NATURAM SAĞLIK KOZMETİK SAN. VE TİC. LTD. (“Mydewa” veya “Şirket”)
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Aktarılmasına İlişkin Aydınlatıcı Bilgi
Değerli Kullanıcılarımız; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile İlgili Olarak Sizleri Bilgilendirmek
İsteriz
MYDEWA olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu
bilinçle,  kişisel  verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vererek, sizlere sunduğumuz ve
sunacağımız   tüm  ürün   ve   hizmetlerimizde   kişisel   verilerinizin   güvenliğinin   ön  planda   olduğu
bilinciyle faaliyetlerimize devam ettiğimizi belirtmek isteriz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümleri ve ilgili düzenlemeler gereği (“KVKK
Düzenlemeleri”)  kimliğinizi  belirli   veya belirlenebilir   kılan  her   türlü  bilginiz,  özel  nitelikli   kişisel
verileriniz de dahil olmak üzere, Kişisel Veri olarak nitelendirilmekte ve Veri Sorumlusu sıfatıyla
MYDEWA tarafından aşağıda açıklandığı kapsamda ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar
çerçevesinde işlenmektedir.
“Kişisel Verilerinizin İşlenmesi” bu verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza
edilmesi,   değiştirilmesi,   yeniden   düzenlenmesi,   açıklanması,   aktarılması,   devralınması,   elde
edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde
gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade etmektedir.
1 Kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri
Kişisel   verileriniz,  Şirket   tarafından   sağlanan   hizmet   ve  Şirketimizin   ticari   faaliyetlerine   bağlı
olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Şirket
çalışma   birimleri,   internet   sitesi,   çağrı   merkezi,   telefon   görüşmeleri,   SMS   kayıtları,   e-posta
adresleri, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da
elektronik ortamda toplanabilecek ve sunulan ürün ve hizmetlerden yararlandığınız süre zarfında
ve/veya kanuni süreler içerisinde güncellenerek işlenmeye devam edecektir.
Toplanan kişisel verileriniz; Şirketimiz tarafından yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Şirketimizle   yapacağınız   sözleşmelerin   kurulması   ve   ifa   edilmesi,   Şirketimizden
aldığınız/alacağınız ürün ve hizmetlerde kullanılmak, aldığınız/alacağınız ürün ve hizmete ilişkin
iletişim kurulabilmesi, etkin bir kullanıcı hizmeti sunulması, ayrıca bu konuda izin vermiş olmanız
durumunda pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilmesi, ürün/hizmet teklifi, modelleme, raporlama,
skorlama, risk izleme, istihbarat, mevcut veya yeni ürün çalışmaları ve potansiyel kullanıcı tespiti,
Şirket ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, Şirketin ticari ve iş
stratejilerinin   belirlenmesi   ve   uygulanması,   Şirketimiz   bünyesindeki   birimlerde   ve   birimler
arasında koordinasyon,   iş  birliği  ve verimliliğin sağlanması  ve geliştirilmesi,  mevcut  ve  ileride
çıkabilecek hukuki  uyuşmazlıkların çözümlenmesi,  kullanıcılarımızdan gelen talep ve soruların
cevaplanması, Şirketimizin  internet sitesi ve diğer elektronik sistemlerinin ve fiziki ortamlarının
güvenliğinin sağlanması, mevzuatta veya Şirketimizin kabul ettiği kural ve politikalarda meydana
gelen   değişikliklerin   bildirilmesi   veya   sizi   ilgilendiren   diğer   bildirimlerin   yapılması   ile   Size
sunduğumuz faaliyetlerimizin gerçekleştirebilmesi   teminen sözleşmeye ve kanuna aykırılıkların
soruşturulması,   tespiti,   önlenmesi   ve   ilgili   idari   veya   adli   makamlara   bildirilmesi   gibi  meşru
menfaatlerimizi yerine getirmek üzere 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 5. maddesi
(a- Veri  sahibinin açık rızası, b- Kanunlarda açıkça öngörülmesi, c- Fiili   imkânsızlık nedeniyle
rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik  tanınmayan kişinin
kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
ç- Şirket ile onay ve/veya imzanızla tanzim edilen sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
doğruya   ilgili   olması  kaydıyla,   sözleşmenin   taraflarına  ait   kişisel   verilerin   işlenmesinin  gerekli
olması,   d)   Şirketin   hukuki   yükümlülüğünü   yerine   getirebilmesi   için   zorunlu   olması,   e-   Sizin
tarafınızdan bizzat alenileştirilmiş olması, f- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri
işlemenin   zorunlu  olması,   g-  Sizlerin   temel   hak   ve   özgürlüklerine  zarar   vermemek   kaydıyla,
Şirketin  meşru  menfaatleri   için   veri   işlenmesinin  zorunlu  olması.)   ve  6.  maddesinde   (a-  Veri sahibinin açık rızası, b- Kanunlarda öngörülen hallerde) belirtilen kişisel veri  işleme şartları ve
amaçları dahilinde işlenmektedir.
2 Kişisel verilerinizin aktarılması
Kişisel   verileriniz;   yasal   olarak  aktarılması  gereken   idari   ve   resmi  makamlara,   faaliyetlerimizi
yürütmek  üzere  dışarıdan  hizmet  alınan  üçüncü   taraflara,   işbirliği   yaptığımız,   program ortağı
kurum, kuruluş, işbirliği yapılan yurtiçi/yurtdışı kuruluşlara, hizmet/destek/danışmanlık alınan ya
da proje/program ortağı olunan yurtiçi/yurtdışı/uluslararası kuruluşlar, güvenlik, çağrı merkezi gibi
alanlarda destek aldığımız üçüncü kişilerle, alt yüklenicilere, bağımsız denetim ve destek hizmeti
alınan kuruluşlar gibi tüzel kişilere ve işbirliği  içerisinde olan üçüncü tarafların hukuki ve ticari
güvenliğinin teminen ve/veya elektronik ve fiziksel ortamların güvenliğinin sağlanması ile hukuki
zorunluluklar nedeniyle ve yasal sınırlamalar çerçevesinde aktarılabilecektir.
MYDEWA olarak kişisel verilerinizi, gerekli güvenlik önlemlerini almak kaydıyla Türkiye içinde
veya   başta  AB   ülkeleri,   Amerika,   İngiltere,  OECD  ülkeleri   olmak  üzere   yurtdışında   bulunan
depolama,  arşivleme,  bilişim teknolojileri  desteği  alınan sunucular,  hosting şirketleri,  program,
bulut bilişim vb diğer elektronik ortamlara aktarabilir işleyebilir ve saklayabiliriz.
3 Kişisel verilerinizin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; onay ve/veya imzanızla tanzim edilen tüm sözleşmeler/bilgilendirme formları ve
sair   belgelerle,   elektronik   onay   ve/veya   imzanız   ile   yapacağınız   bildirimlerle,   Genel
Müdürlüğümüz,   fiziki   ortamlar,   çağrı  merkezleri,   internet   siteleri,  mobil   uygulamalar,   internet
işlemleri,   sosyal  medya ve  diğer   kamuya  açık  mecralar,   kullanıcı   görüşmeleri,  adli   kayıtların
taranması, piyasa istihbaratı, Kimlik Paylaşım Sistemi, SMS kanalları, internet sitelerine yapılan
dijital  başvurular,   tüm mobil  uygulamalarımız,  satış  ekiplerine  yapılan  yazılı/dijital   başvurular,
çağrı  merkezi   hizmeti   alınan  şirketler   gibi   yöntemler   ile  Sizinle   iletişime  geçilen   veya   ileride
iletişime geçebilecek sözlü, yazılı, görüntülü, ses kaydı veya elektronik kanallar yoluyla tamamen
veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak toplanmakta ve
ilgili mevzuat gereğince kanuni süreler içerisinde saklanmaktadır.
Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun
5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin (1)
ve (2) numaralı maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
4 Kanun’un 11 maddesi uyarınca haklarınız
Şirkete başvurmak suretiyle kişisel verilerinizin; I)  işlenip işlenmediğini öğrenme, II)  işlenmişse
bilgi talep etme, III) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, IV)
yurt  içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, V) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini
isteme,  VI)  kişisel   verilerin   işlenmesini  gerektiren  sebeplerin  ortadan kalkması  halinde  kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, VII) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (V) ve
(VI) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, VIII) münhasıran otomatik sistemler
ile analiz  edilmesi nedeniyle aleyhinize bir  sonucun ortaya çıkmasına  itiraz etme,  IX)  kanuna
aykırı   olarak   işlenmesi   sebebiyle   zarara   uğramanız   hâlinde   zararın   giderilmesini   talep   etme
hakkına sahipsiniz.
5 Kanun kapsamında başvuru yapabileceğiniz veri sorumlusu
(4) numaralı  madde de belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi,  Şirketin aşağıda bildirilen
adresine şahsen başvuru ile ya da noter aracılığıyla veya hesap açılışı sırasında bildirdiğiniz ve
MYDEWA sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle aşağıdaki
bildirilen elektronik posta adresine iletebilirsiniz.
 
Şirketimize   ileteceğiniz   başvurularınızın   Türkçe   olması   esas   olup,   ilgili   başvurularınızda   ad,
soyad, T.C. kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeriniz veya iş yeri adresiniz, bildirime esas
elektronik posta adresiniz ile talep konunuzu bulunması zorunlu olup, talebinize ilişkin bilgi ve
belgelerin  de  başvurunuza  eklenmesi  gerekmektedir.  Başvurunuz  yazılı   ise   imza atmanız  da
yasal bir zorunluluktur. Talepleriniz kural olarak ücretsiz sonuçlandırılacak olmakla birlikte, başvurunuza verilecek olan
cevabın  bir  maliyet  gerektirmesi  halinde  Şirketimizce  KVVK Düzenlemeleri   kapsamında  veya
diğer otoritelerce belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

Yazılı başvurularda: NATURAM SAĞLIK KOZMETİK SAN. VE TİC. LTD. 
Fatih Sultan Mah. 2363 Cd. No:25/A-62
Etimesgut / Ankara  
Elektronik posta yoluyla başvurularda: [email protected]